McKinsey merilis laporan besar tentang kondisi industri kecerdasan artifisial pekan lalu. Di antara daftar panjang laporan tersebut, ada satu kenyataan yang cukup mengesankan: sepertiga pekerja dewasa ini menggunakan AI untuk membantu produktivitas pekerjaan mereka.
Dalam artikel ini, kami merangkum 5 tren AI tahun 2023 yang dijabarkan dalam laporan tersebut.
1. Penggunaan Generative AI sudah menyebar luas
Generative AI telah mengambil alih angkatan kerja, dengan 79% responden survei pada April 2023 mengaku mulai terpapar, dan 22% menggunakannya secara rutin untuk membantu pekerjaan mereka. Artinya, geliat AI di industri kerja terus mengalami peningkatan sejak awal kemunculannya.
2. Penggunaan Generative AI paling umum terjadi di industri marketing dan penjualan
Teknologi Generative AI paling banyak dimanfaatkan untuk membuat copy dan dokumen untuk tim marketing dan penjualan. Selain itu, tim layanan operasional dan pengembangan produk juga menjadi salah satu pengguna AI terbanyak di industri yang sama.
Hal ini dikarenakan AI lebih mudah membantu pekerjaan yang bersifat textbook dan membuatnya lebih mudah, lebih cepat, dan tentu saja: lebih efektif.
3 AI akan mengubah banyak posisi pekerjaan
Perusahaan kini berfokus pada pelatihan ulang pekerja, bukan menghilangkan pekerjaan. Hampir 40% dari responden mengharapkan lebih dari 20% angkatan kerja mereka akan mendapatkan keterampilan baru, sementara hanya 8% yang memprediksi penurunan angkatan kerja sebesar 20%.
4. Adopsi AI terus meningkat di perusahaan
Mayoritas responden melaporkan peningkatan pendapatan terkait AI dalam setiap fungsi bisnis yang menggunakan AI.
Hal ini karena biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk membayar adopsi AI relatif lebih murah dibandingkan harus mengeluarkan biaya untuk membayar lebih banyak orang.
5. Adopsi AI dan dampaknya tetap stabil
Sebanyak 55% responden mengaku telah mengadopsi AI dalam perusahaan mereka. Meski demikian, hasil survei juga melihat bahwa perusahaan tidak serta-merta mengadopsi AI secara keseluruhan. Mereka tetapi melihat divisi mana yang membutuhkan, dan sejauh mana penggunaannya dapat membantu perusahaan.
Baca laporan lengkapnya di sini.
