Sejak hadirnya AI, para pekerja meningkatkan produktivitas dengan menggunakan ChatGPT untuk menulis kode program, membuat materi marketing, atau mencari ide konten baru. Namun, beberapa perusahaan membatasi penggunaan ChatGPT untuk karyawan, dengan berbagai alasan.
Sebagaimana diketahui, privasi telah menjadi titik masalah utama bagi OpenAI. Pada akhir Juni, tuntutan hukum diajukan terhadap perusahaan induk ChatGPT dengan klaim bahwa perusahaan tersebut mencuri “sejumlah besar data pribadi” untuk melatih ChatGPT agar bisa berkomunikasi layaknya manusia.
Dirangkum dari berbagai sumber, setidaknya ada 13 perusahaan top dunia yang memberlakukan pembatasan pada penggunaan ChatGPT.
Apple
- Alasan: Mencegah bocornya data rahasia
- Keterangan: Apple membatasi karyawannya untuk menggunakan ChatGPT dan alat AI lainnya seperti CoPilot milik Microsoft.
Spotify
- Alasan: Lagu buatan AI menembus sistem Spotify
- Keterangan: Pembatasan penggunaan ChatGPT oleh Spotify diambil setelah menghapus “puluhan ribu” lagu yang dibuat oleh Boomy, pembuat musik otomatis bertenaga AI.
Verizon
- Alasan: Risiko kehilangan kendali atas informasi pelanggan
- Keterangan: Verizon mengumumkan bahwa ChatGPT ‘tidak dapat diakses dari sistem perusahaan’ untuk membatasi ‘risiko kehilangan kendali atas informasi pelanggan’ dan kode sumber.
Wells Fargo
- Alasan: Masalah privasi
- Keterangan: Wells Fargo membatasi karyawan dari penggunaan ChatGPT untuk menghindari masalah privasi dengan penyedia perangkat lunak pihak ketiga.
Samsung
- Alasan: Beberapa karyawan kedapatan mengunggah kode rahasia
- Keterangan: Samsung mengumumkan pembatasan terhadap penggunaan ChatGPT oleh karyawan setelah mengetahui bahwa beberapa karyawannya mengunggah kode rahasia ke chatbot.
Deutsche Bank
- Alasan: Mencegah kebocoran data
- Keterangan: Deutsche Bank melarang karyawan untuk menggunakan ChatGPT di tempat kerja untuk mencegah bocornya data rahasia.
JPMorgan Chase
- Alasan: Bersifat sementara
- Keterangan: JPMorgan Chase mengeluarkan larangan sementara bagi karyawannya untuk menggunakan ChatGPT. Hal ini akan diberlakukan sampai investigasi lanjutan selesai dilakukan.
Amazon
- Alasan: Menghindari pemberian informasi rahasia
- Keterangan: Amazon mengingatkan karyawannya pada bulan Januari untuk tidak memberikan ‘informasi rahasia Amazon’ ke chatbot.
iHeartRadio
- Alasan: Tak boleh digunakan di perangkat perusahaan
- Keterangan: iHeartRadio membatasi karyawannya untuk menggunakan ChatGPT di semua perangkat perusahaan.
Northrop Grumman
- Alasan: Masalah pertahanan sensitif
- Keterangan: Northrop Grumman, perusahaan yang bekerja dengan masalah pertahanan yang sensitif, melarang karyawannya menggunakan ChatGPT.
Citigroup
- Alasan: Hanya bisa untuk karyawan tertentu
- Keterangan: Citigroup melarang akses ke ChatGPT pada bulan Februari, meskipun sepertinya larangan tersebut telah dicabut bagi beberapa karyawan.
Bank of America
- Alasan: Tak boleh untuk tujuan bisnis
- Keterangan: Bank of America melarang karyawannya menggunakan ChatGPT untuk tujuan bisnis.
Goldman Sachs
- Alasan: Masalah kepatuhan
- Keterangan: Goldman Sachs membatasi karyawan dari menggunakan ChatGPT untuk menghindari masalah kepatuhan terkait penggunaan perangkat lunak pihak ketiga.